Norvent

Norvent distribuie echipamente HVAC către 340 de parteneri din toată țara. Comenzile veneau pe email și telefon, apoi erau reintroduse manual în ERP de o singură persoană din back-office — punctul unde totul se bloca la final de lună.

Am construit un portal de comenzi pentru parteneri, conectat direct la ERP-ul existent printr-un strat de integrare pe care l-am scris de la zero. Fiecare partener vede stocul în timp real, își plasează comanda singur, iar aceasta ajunge automat în sistemul intern — fără reintroducere, fără fișiere Excel trimise pe email.

Rezultatul: timpul de procesare a unei comenzi a scăzut cu 72%, iar echipa de back-office s-a mutat de pe reintroducere de date pe excepții și relații cu partenerii.